1. toepassingsgebied
1.1 De volgende Algemene Voorwaarden (hierna te noemen “AV”) van Eruon Trade UG (haftungsbeschränkt) (hierna te noemen “Verkoper”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna te noemen “Klant”) met Verkoper sluit met betrekking tot de goederen die door Verkoper in zijn online shop worden aangeboden.
1.2 Een consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
1.3 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke persoon of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.4 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties met betrekking tot ondernemers, zonder dat wij daar opnieuw naar hoeven te verwijzen. Indien de ondernemer zich beroept op tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden, wordt de geldigheid daarvan hierbij tegengesproken; Ze worden pas onderdeel van de overeenkomst als de verkoper daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.
2. contractsluitende partij, sluiting van het contract
2.1. Het koopcontract wordt gesloten met de verkoper.
2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van Verkoper vormen geen bindend aanbod van de zijde van Verkoper, maar dienen om een bindend aanbod van de Klant te doen.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat in de online shop van verkoper is geïntegreerd. In dit geval doet de klant, na het plaatsen van de geselecteerde goederen in het virtuele winkelwagentje en het doorlopen van het elektronische bestelproces, een juridisch bindend contractueel aanbod met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit.
2.3 Verkoper kan het aanbod van Klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) toe te zenden, in welk geval de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de inontvangstneming van de goederen door de klant bepalend is
Indien er meerdere van de voornoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod gaat in op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt op het einde van de vijfde dag volgend op het verzenden van het aanbod. Indien Verkoper het aanbod van Klant niet binnen voormelde termijn aanvaardt, geldt dit als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat Klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 Als de betaalmethode “PayPal Express” is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: “PayPal”), met inachtneming van de PayPal Gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of, indien de Klant geen PayPal account heeft, met inachtneming van de algemene voorwaarden voor betalingen zonder PayPal rekening, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Als de klant tijdens het online bestelproces “PayPal Express” als betalingsmethode kiest, geeft hij ook een betalingsopdracht aan PayPal door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgesloten. In dat geval verklaart de verkoper het aanbod van de klant reeds te aanvaarden op het moment dat de klant het betalingsproces in gang zet door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten.
2.5 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van Verkoper wordt de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst door Verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de Klant doorgegeven. De verkoper stelt de tekst van de overeenkomst niet verder ter beschikking. Als de klant vóór het plaatsen van zijn bestelling een gebruikersaccount in de online shop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en zijn ze voor de klant gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens in te voeren.
2.6 Alvorens de bestelling te plaatsen via het online bestelformulier van de verkoper, kan de klant eventuele invoerfouten opsporen door de informatie die op het scherm wordt weergegeven aandachtig te lezen. Een effectief technisch middel voor een betere detectie van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, die helpt om de weergave op het scherm te vergroten. De klant kan zijn invoer in het kader van het elektronische bestelproces met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt die het bestelproces beëindigt.
2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst is alleen de Duitse taal beschikbaar.
2.8 De orderverwerking en het contact vinden doorgaans plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de verwerking van de bestelling correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder moet de klant bij het gebruik van SPAM-filters ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die in opdracht van de verkoper zijn belast met de verwerking van de bestelling, worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.
3. herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben over het algemeen recht op een herroepingsrecht.
3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de annuleringsvoorwaarden van Verkoper.
4. prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij anders vermeld in de productomschrijving van Verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief BTW. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 In het geval van leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen verdere kosten worden gemaakt waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die voor rekening van de klant zijn. Hiertoe behoren bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (bv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met de overdracht van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.3 De betalingsoptie(s) worden in de online shop van Verkoper aan de Klant gecommuniceerd.
4.4 Indien vooruitbetaling via bankoverschrijving is overeengekomen, is betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.
4.5 In het geval van betaling door middel van een door PayPal aangeboden betaalmethode, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: “PayPal”), met inachtneming van de PayPal Gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of, indien de klant geen PayPal account heeft, met inachtneming van de algemene voorwaarden voor betalingen zonder PayPal account, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5. leverings- en verzendingsvoorwaarden
5.1 Naast de vermelde productprijzen komen er nog verzendkosten bij. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.
5.2 Goederen worden per verzending afgeleverd op het door Afnemer opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen.
5.3 Het in de orderverwerking van Verkoper opgegeven afleveradres is bepalend voor de afhandeling van de transactie. In afwijking hiervan is, als de PayPal-betaalmethode is geselecteerd, het afleveradres dat de klant op het moment van betaling aan PayPal heeft verstrekt, doorslaggevend.
5.4 Indien het transportbedrijf de verzonden goederen aan de verkoper retourneert omdat levering aan de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet als de klant niet verantwoordelijk is voor de omstandigheid die heeft geleid tot de onmogelijkheid van levering of als hij tijdelijk verhinderd was om de aangeboden dienst te aanvaarden, tenzij de verkoper hem een redelijke tijd van tevoren op de hoogte had gesteld van de dienst. Bovendien geldt dit niet voor de kosten van verzending naar de klant indien de klant daadwerkelijk gebruik maakt van zijn herroepingsrecht. Indien de klant daadwerkelijk gebruik maakt van het herroepingsrecht, is de regeling in het annuleringsbeleid van de verkoper van toepassing op de retourkosten.
5.5 Zelf ophalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6. eigendomsvoorbehoud
6.1 Indien Verkoper vooruitbetalingen doet, behoudt hij zich het eigendomsrecht op de geleverde zaken voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is voldaan.
6.2 Voor ondernemers geldt ook: Verkoper behoudt zich de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. De klant kan de onder eigendomsvoorbehoud vallende goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen; alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien, worden door de klant bij voorbaat aan verkoper overgedragen ter hoogte van het factuurbedrag, ongeacht of de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen worden gecombineerd of vermengd met een nieuwe zaak, en de verkoper deze overdracht aanvaardt. De klant blijft bevoegd om de vorderingen te incasseren, maar de verkoper mag ook zelf vorderingen innen als de klant niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
7 Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
7.1 Indien het gekochte artikel gebrekkig is, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing, tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7.2 Voor consumenten geldt: De klant wordt verzocht bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met kennelijke transportschade en de verkoper daarvan op de hoogte te stellen. Indien de klant zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
7.3 Voor ondernemers geldt: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat over op de klant zodra de verkoper de goederen heeft afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Handelaren zijn onderworpen aan de inspectie- en klachtenplicht die is vastgelegd in § 377 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB). Indien de klant nalaat de daarin geregelde melding te doen, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het een gebrek betreft dat bij de keuring niet herkenbaar was. Dit geldt niet als de verkoper op frauduleuze wijze een gebrek heeft verzwegen.
8. inwisseling van promotionele waardebonnen
8.1 Vouchers die door de verkoper gratis worden verstrekt in het kader van acties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna “promotionele vouchers” genoemd), kunnen alleen worden ingewisseld in de online shop van de verkoper en alleen gedurende de aangegeven periode.
8.2 Promotionele vouchers kunnen alleen door consumenten worden ingewisseld.
8.3 Afzonderlijke producten kunnen van de tegoedbonactie worden uitgesloten, indien de inhoud van de kortingsbon een overeenkomstige beperking oplevert.
8.4 Actiebonnen kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Compensatie achteraf is niet mogelijk.
8.5 Bij het plaatsen van een bestelling kunnen ook meerdere actiebonnen worden ingewisseld.
8.6 De waarde van de goederen dient minimaal gelijk te zijn aan het bedrag van de actiebon. Een eventueel resterend tegoed wordt niet terugbetaald door de verkoper.
8.7 Indien de waarde van de actiebon niet toereikend is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.
8.8 Het saldo van een actievoucher wordt niet contant uitbetaald en er wordt ook geen rente uitgekeerd.
8.9 De kortingsbon wordt niet terugbetaald als de klant de goederen die geheel of gedeeltelijk met de kortingsbon zijn betaald, retourneert in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht.
8.10De promotiebon is overdraagbaar. De verkoper kan betalingen met bevrijdende werking doen aan de betreffende houder die de actiebon in de online shop van de verkoper inwisselt. Dit is niet van toepassing als de verkoper kennis heeft of grove nalatigheid heeft van de niet-machtiging, de juridische onbekwaamheid of het ontbreken van een machtiging om de betreffende eigenaar te vertegenwoordigen.
9 Toepasselijk recht
9.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle rechtsbetrekkingen van de partijen, met uitsluiting van het recht inzake de internationale verkoop van roerende goederen. In het geval van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt opgeheven door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
10. alternatieve geschillenbeslechting
10.1De EU-Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting op het internet aan via de volgende link: https: //ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online verkoop- of dienstenovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.
10.2 Verkoper is niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumenten.
11. slotbepalingen
11.1 Indien de klant een koopman is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele betrekkingen tussen de verkoper en de klant de vestigingsplaats van de verkoper.
Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier
Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch aan zijn handelsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven:
A. Annuleringsvoorwaarden
Herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen te rekenen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons een brief sturen (bv. een opzeggingsbrief). H. Andrei Sergeev, ERUON Trade UG (haftungsbeschränkt), In der Loh 20, 40668 Meerbusch, Duitsland, e-mail: info@furniton.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verstuurde brief of e-mail) van uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de annuleringstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht vóór het einde van de annuleringstermijn verzendt.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen.
Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden.
B. Intrekkingsformulier
Indien u het contract wenst te annuleren, gelieve dit formulier in te vullen en terug te sturen.
Naar
z. H. Andrei Sergeev
ERUON Trade RUG
In der Loh 20
40668 Meerbusch
Duitsland
E-mailadres: info@furniton.de
Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien aangemeld op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.